Mobil telefonların gizli qalan xidməti

 
Mobil telefonların gizli qalan xidməti


Nömrələrin daşınması prosesi niyə tam işə düşmür?
“Mobil Nömrələrin Daşınması xidmətindən istifadə etmək mənə sərf eləmir. Ona görə ki, bir operatordan başqa operatora keçmə prosesi çətindir. Təsəvvür edin ki, müştəri xidmətlərinə yaxınlaşırsan, ərizə yazırsan, daha sonra digər nömrəyə keçirsən. Bundan başqa 3 ay müddətinə əvvəlki nömrənə geri qayıda bilməzsən”.


Anspress əməkdaşı ilə söhbət edən Bakı sakini Samir Əliyevin sözlərinə görə, Mobil Nömrələrin Daşınması xidmətindən istifadədə mobil operatorların özləri də maraqlı deyil. Təsadüfi deyil ki, Samir Əliyev kimi Azərbaycanda milyonlarla abonent eyni vəziyyətdədir.

Araşdırmaya görə, dünya təcrübəsində sözügedən proses Azərbaycandan tamamilə fərqlənir. Belə ki, ABŞ, Böyük Britaniya, Almaniya, Fransa, Braziliya kimi ölkələrdə orta hesabla müştərilərin 34 faizi öz mobil rabitə provayderini dəyişmək istəyir və Mobil Daşınma Xidmətindən (MND) geniş istifadə olunur.

Azərbaycanda isə MND xidmətinə bu ilin fevral ayından start verilsə də həm ölkədə fəaliyyət göstərən mobil operatorlar, həm də əhali bundan istifadədə maraqsızdır. Hətta Rabitə və Yüksək Texnologiyalar Nazirliyi dəfələrlə xəbərdarlıq edib ki, mobil operatorlar MND xidmətindən istifadəni genişləndirməlidir. Nazirlik mobil operator rəhbərlərini məhkəməyə verməklə də hədələyib. Lakin ölkədə bu istiqamətdə vəziyyət yenə də ürəkaçan deyil.

Ekspert Cahid İsmayıloğlu mobil operatorların MND xidmətindən istfadəyə maraq göstərməməsinə səbəb kimi ölkədə fəaliyyət göstərən hər üç mobil operatorun şəbəkə keyfiyyətinin arasında böyük fərqlərin olmasında görür. Onun sözlərinə görə, mobil operatorlarda şəbəkə keyfiyyəti eyni səviyyədə olsa, abonentlər bir nömrədən digərinə keçməkdə maraqlı olacaq.

MND xidmətinə marağın həddindən artıq az olduğunu deyən ekspertin sözlərinə görə, mobil operatorlar əhalini bu xidmət haqqında maarifləndirmə işlərin çox zəif aparır. Çox adam nömrənin eyni qalmaqla başqa operatorun xidmətlərindən istifadə etməyin mümkünlüyündən xəbərsizdir.

Ekspert hesab edir ki, müştərilər də risk edərək MDN xidmətindən istifadə etmək istəmirlər. Bunun səbəbi isə xidmətin həyata keçirilmə prosesində müəyyən çətinliklərin olmasıdır.

“Rabitə və Yüksək Texnologilayalar Nazirliyi bu xidmətdən istifadədə müəyyən dəyişikliklər həyata keçirməlidir. Doğrudur, nazirlik çox uzun bir müddət, müəyyən təzyiqlərdən sonra operatorları MND xidmətinin işə salınmasına bir növ məcbur etdi. Lakin bir nömrədən digər nömrəyə keçərkən müştərilər müəyyən çətinliklərlə üzləşirlər. Hazırda bu xidmətə keçmək üçün mobil operatorun ofisinə getməlisən, ərizə doldurmalısan və əməliyyat 6 gün ərzində həyata keçirilir. Bundan sonra isə müştəri yeni operator nömrəsini 3 ay müddətinə dəyişə bilmir. Yəni əvvəl istifadə etdiyi nömrəyə yalnız 3 aydan sonra qayıda bilər. Buna da əhali risk etmir. Xidmət onlayn şəkildə həyata keçirilsə, daha yaxşı olar. Abunəçilər evindən, iş ofisindən onlayn şəkildə mobil nömrəsini donduraraq digər operatora keçə bilər. Belə olan təqdirdə əhali də buna maraq göstərəcək”, - deyə ekspret bildirdi.


Geri dön

Mrs.mickey

  • 1 sentyabr 2014 18:59
  • Məqalə: 21
  • Şərh: 1489
  • Bal:
tesekkurler

--------------------
Eger menim heyatimda varsansa, demek 1:0 ondesen

eliwqa

  • 28 avqust 2014 17:13
  • Məqalə: 8
  • Şərh: 2885
  • Bal:
{awards}
tewekkurler

--------------------

PércyDarkMoon

  • 17 avqust 2014 22:19
  • Məqalə: 242
  • Şərh: 9576
  • Bal:
{awards}
Təşəkkürlər şirinim

--------------------

Biqeyrət....

  • 17 avqust 2014 02:38
  • Məqalə: 196
  • Şərh: 8733
  • Bal:
{awards}
TəŞəKküRLəR Meqale Ucun

вคɴค iкiмizi คɴlคт ❤

  • 17 avqust 2014 00:24
  • Məqalə: 665
  • Şərh: 18421
  • Bal:
{awards}
TəŞəKküRLəR Meqale Ucun

Sevgi Meleyi...

  • 17 avqust 2014 00:05
  • Məqalə: 11
  • Şərh: 230
  • Bal:
{awards}
TəŞəKkÜrLəR...

--------------------
♥Ş♥E♥R♥E♥F♥ ♥M♥E♥S♥E♥L♥E♥S♥İ♥

Mrs.IsGenDerLi

  • 16 avqust 2014 20:24
  • Məqalə: 55
  • Şərh: 2746
  • Bal:
{awards}
Təşəkkür edirəm

--------------------


✰ღMouRnfuL GirLღ✰

  • 16 avqust 2014 19:34
  • Məqalə: 129
  • Şərh: 5081
  • Bal:
{awards}
˙·٠•●✰ღTəşəkkür edirəmღ✰●•٠·˙

--------------------

2-ci kurs telebesi

★NuTeLLa★

  • 16 avqust 2014 18:07
  • Məqalə: 278
  • Şərh: 5715
  • Bal:
{awards}
TəŞəKküRLəR Meqale Ucun

ヅ Bad Girl ヅ

  • 16 avqust 2014 17:45
  • Məqalə: 789
  • Şərh: 20377
  • Bal:
{awards}
Təşəkkürlər

--------------------

♔ Rapuиzel ♔

  • 16 avqust 2014 16:01
  • Məqalə: 332
  • Şərh: 7138
  • Bal:
{awards}
Təşəkkürlər......

--------------------

Sessiz Melodiya

  • 16 avqust 2014 14:59
  • Məqalə: 45
  • Şərh: 6897
  • Bal:
{awards}
Tewekkurler

--------------------
Öncesi boş, sonrası muamma, şu an var bir tek. Gerisi hikaye ...

_Nina_

  • 16 avqust 2014 14:22
  • Məqalə: 1
  • Şərh: 4
  • Bal:
{awards}
Tewekkurler

süleman

  • 16 avqust 2014 14:09
  • Məqalə: 37
  • Şərh: 653
  • Bal:
{awards}
Tewekkurler

--------------------
Bəzən bir insana sarılıb, dörd sözü eşitmək
istəyərsən; - darıxma, hər şey yaxşı olacaq..

вคɴค iкiмizi คɴlคт ❤

  • 16 avqust 2014 13:50
  • Məqalə: 665
  • Şərh: 18421
  • Bal:
{awards}
tesekkur edirem :)))

Manoliya

  • 16 avqust 2014 13:41
  • Məqalə: 46
  • Şərh: 2945
  • Bal:
{awards}
TəŞəKkÜrLəR....

--------------------
İnformasiya
Məqalələrə dərc olunan gündən etibarən 30 gün ərzində şərh yazmaq mümkündür.
 

Online

İstifadəçilər: 1
Qonaqlar: 15
Cəmi: 33

 

Top 10 Müəllif

Pıtırcık
Xəbərləri: 7
Cəmi: 388
 
Nergiz__Sirinova
Xəbərləri: 6
Cəmi: 333
 
Awk bir hayal
Xəbərləri: 4
Cəmi: 137
 
^^KuKuLKa^^
Xəbərləri: 2
Cəmi: 767
 
♦ ֆɛყмʊʀ ֆoռмɛZ ♦
Xəbərləri: 2
Cəmi: 1135
 
TacsizKRalica
Xəbərləri: 1
Cəmi: 1
 
evli.mutlu.cocuklu
Xəbərləri: 1
Cəmi: 1
 
anar2012
Xəbərləri: 1
Cəmi: 26
 
Mövlud Ağamməd
Xəbərləri: 1
Cəmi: 20
 
Zerif85
Xəbərləri: 1
Cəmi: 25
 
 
{slinks}